■先週のいい広告
(キャッチフレーズ)
高いから良い !
という考えは、
賢くありません。
α-リポ酸・香酢・ブルーベリーエキス
広告主:株式会社DHC
掲載媒体:2005/10/13 日経新聞 朝刊
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健康食品やサプリメントの通販って、一般的にどう思われているのでしょうか。
売る側じゃなく、買う側の視点で考えてください。
どうでしょう。正直なところ、自分が買うとしたら、慎重になりますよね。
「安すぎて心配」とか「ほんとに効果があるのかなあ」とか、いろんな思いが
よぎるはずです。
そんな消費者心理を利用した売り方も流行っています。
たとえば「高いもの=良いもの」という消費者の価格に対する思い込みを利用し
て、価格設定をべらぼうに上げるといった売り方です。
実際、こういう表面的な売り方をすすめる販売マニュアルもあります。
しかし、買う側の立場になると、たんに価格の高さをアピールされても、たんに
価格の安さをアピールされても、それだけでは買おうという気持ちは起こらない
はずです。
では、どうすればいいか。
一つのやり方として、“ナビゲーション”があります。「いま、こんな風潮ですよね。
だからこそ、こういう商品を選ぶべきです」と合理的に導いてあげるのです。
この広告のキャッチは、そういうことを考慮に入れてつくっているから、ツカミが
あるのですね。
この広告では、このキャッチの後に、安くできた理由を述べ、競合他社との比較デ
ータを示しています。「安さ」を合理的に説明してあげると、お客さまに信用して
もらえます。
そのとっかかりとして、このキャッチでは、お客さまの思い込みを指摘してあげて
いるのですね。
★
今日のひと言:
お客さまを、導いてあげよう。
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トラックバック時刻: 2005年12月20日 22:22
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