■先週のいい広告
(キャッチフレーズ)
銀行は、
貸してくれないと
思っていました。
東京スター銀行がチカラになります。
いますぐお電話ください。
広告主:東京スター銀行
掲載媒体:2005/10/19 日経新聞 朝刊
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先入観というか、お客さんの思いこみというのは、怖いものですね。
このキャッチフレーズは、そんなお客さんの意識をつぶやきをそのま
ま取り出しているのです。
「○○と思っている」から、はじめから、そこを利用したり、そこで
何かを買ったりすることを思いもしないわけですね。
かといって、そういう思いこみを無理矢理変えるのは至難のワザです。
なぜなら、「思いは」すでにお客さん(見込み客)の中にあるからです。
では、どうすればいいのかという回答が、このキャッチフレーズです。
なんのことはない、そのままんま書けばいいのです。
でも、「売ろう、売ろう」という、売り手の意識に凝り固まっていると
こういうキャッチフレーズは書けないものなのです。
いきなり主張するのではなく、「お客さんの思い」というか「考えてい
ること」からまず入る。
そして、広告の中でお客さんと対話する。そうしたほうが、言いたい
ことを受け入れてもらいやすいのです。
この話、もう、何度もこのメルマガで書いたような気がしますが、こ
れがなかなか難しいのですね。
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今日のひと言:
やっぱり、お客さんのコトバで書こう。
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